Ambulante hulpverlening

De ondersteuning wordt gegeven door ambulante hulpverleners. Agathos werkt met gekwalificeerde en taakvolwassen medewerkers. De hulpverleners worden begeleid door een coach, zij realiseert ondersteuning van de ambulante hulpverleners door middel van regelmatige bespreking van de caseload, intervisie, supervisie en bijscholing. De organisatie heeft geformaliseerd beleid rondom kindermishandeling en beschikt over een aandachtsfunctionaris en een protocol hiervoor.

De ambulante hulpverleners van Agathos werken vanuit het Oplossingsgericht werken. Zij gaan uit van de krachten en hulpbronnen die aanwezig zijn bij de cliënt en diens netwerk om de ondersteuningsvragen te beantwoorden. Daarnaast is het mogelijk dat er verschillende interventies ingezet worden binnen een cliëntsituatie. De interventies zijn gericht op de bevordering of het behoud van de zelfredzaamheid of de bevordering van de integratie in de samenleving.

De cliënt ontvangt vaak langdurige ondersteuning.

De ambulante hulpverlener komt volgens afgesproken uren op huisbezoek bij de cliënt.

Volgens afgesproken uren.

Deze vorm van zorg wordt betaald vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) of Jeugdwet

Binnen de financiering WMO Afhankelijk van o.a. uw inkomen. De brochure "Eigen bijdrage voor cliënten" is op te vragen via het algemene nummer van Agathos Thuiszorg.

Deze vorm van zorg wordt betaald vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) of Jeugdwet. Voordat zorg vanuit de WMO of Jeugdwet wordt vergoed, moet de gemeente waarin u/uw kind woont vaststellen hoeveel zorg u nodig heeft en hoeveel van die noodzakelijke zorg kan worden verleend door uw partner of uw familie. Voor de ondersteuningsbehoefte waarin uw partner of familie niet kan voorzien, krijgt u een beschikking voor professionele hulp. Dit staat in een brief van de gemeente. Als u een PGB (persoonsgebonden budget) heeft kunt u rechtstreeks bellen naar Agathos. Na de aanmelding volgt er een intake. Het doel van de intake is kennismaking cliënt/medewerker/organisatie, het bespreken van de mogelijkheden en ondersteuningsvraag, maken van afspraken over de in te zetten ondersteuning, begrensd door de beschikking. Tijdens de intake wordt er besproken of het gewenst is dat er informatie opgevraagd en/of uitgewisseld wordt met andere hulpverleners. Hiervoor wordt een standaarddocument gebruikt wat door de cliënt ingevuld en ondertekend moet worden. Na het intakegesprek vinden er gesprekken plaats om het ondersteuningsplan op te stellen. De doelen worden in overleg met cliënt, diens netwerk en eventueel andere betrokken opgesteld. Daarbij wordt uitgegaan van de krachten en oplossingen die cliënten zelf noemen. Periodiek worden de gestelde doelen geëvalueerd en bijgesteld. Bij Agathos maken we gebruik van een digitaal cliëntendossier. De cliënt kan via een beveiligde website meelezen en reageren op ondersteuningsplan en de rapportage.